Статус заказа поможет вам понять, что происходит с заказом (на какой стадии находится заказ) в каждый конкретный момент, и требуются ли какие-либо действия с вашей стороны.
Статус заказа можно увидеть в интерфейсе заказа и на странице Заказы.
Статусы заказа следующие:
- Подтверждение. Заказ должен быть подтвержден поставщиком. Если поставщик не подтвердит заказ, он не перейдет на следующий этап и будет отменен. Если поставщик редактирует заказ, вам также необходимо подтвердить изменения.
- Оплата. Заказ ожидает оплаты. Заказ не перейдет на следующий этап, пока не будет оплачен.
- Выполнение в процессе. Услуга предоставляется.
- Подтверждение выполнения. Заказ ожидает подтверждения от вас, что услуга была оказана.
- Закрыт. Ордер закрыт.
- Отменен. Заказ был отменен.
Порядок выполнения этих этапов зависит от типа заказа. Более подробную информацию вы можете найти в статьях о предоплаченных и постоплаченных заказах.