Der Auftragsstatus hilft Ihnen dabei zu verstehen, was mit dem Auftrag zu einem bestimmten Zeitpunkt geschieht und ob Sie etwas unternehmen müssen.
Sie können den Auftragsstatus in der Auftragsschnittstelle und auf der Seite "Aufträge" sehen.Die Bestellstatus sind:
- Bestätigt. In diesem Stadium muss die Bestellung von Ihnen bestätigt werden. Wenn Sie nicht bestätigen, wird die Bestellung nicht in die nächste Phase gehen und wird storniert.
- Bezahlung. In diesem Stadium wartet die Bestellung auf die Bezahlung durch den Kunden. Der Auftrag wird erst in die nächste Phase übergehen, wenn er bezahlt ist.
- InDurchführung. In diesem Stadium wird der Dienst erbracht.
- Bestätigung der Durchführung. In diesem Stadium wartet der Auftrag auf die Bestätigung des Käufers, dass die Dienstleistung erbracht wurde.
- Abgeschlossen. In diesem Stadium ist der Auftrag abgeschlossen.
- Storniert. Der Auftrag wurde storniert.
Die Reihenfolge der Schritte hängt von der Auftragsart ab.