Der Auftragsstatus hilft Ihnen zu verstehen, was mit dem Auftrag geschieht (in welchem Stadium sich der Auftrag befindet) und ob irgendwelche Maßnahmen Ihrerseits erforderlich sind.
Der Auftragsstatus ist in der Auftragsschnittstelle und auf der Seite "Meine Aufträge" zu sehen.
Die Auftragsstatus sind wie folgt:
- Bestätigung. Die Bestellung muss vom Lieferanten bestätigt werden. Wenn der Lieferant die Bestellung nicht bestätigt, wird die Bestellung nicht zum nächsten Schritt weitergeleitet und storniert. Wenn der Lieferant die Bestellung bearbeitet, müssen Sie die Änderungen ebenfalls bestätigen.
- Bezahlung. Die Bestellung ist noch nicht bezahlt. Die Bestellung wird erst in die nächste Phase übergehen, wenn sie bezahlt wurde.
- In Bearbeitung. Die Dienstleistung wird gerade erbracht.
- Bestätigung der Ausführung. Der Auftrag wartet auf eine Bestätigung von Ihnen, dass die Dienstleistung erbracht wurde.
- Abgeschlossen. Der Auftrag ist abgeschlossen.
- Storniert. Der Auftrag wurde storniert.
Die Reihenfolge, in der diese Schritte ausgeführt werden, hängt von der Art des Auftrags ab. Ausführlichere Informationen finden Sie in den Artikeln über Aufträge mit Vorauskasse und Nachzahlung.